Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Floppai recopila, utiliza y protege los datos personales que compartes con nosotros.
Datos que recopilamos
Cuando nos contactas recopilamos la información que proporcionas en el formulario: nombre, empresa, email, teléfono opcional y tu mensaje. No vendemos ni compartimos estos datos con terceros con fines de marketing.
Revisión automatizada de tu mensaje
Para filtrar spam y clasificar las consultas legítimas, tu mensaje es revisado por un servicio de clasificación automatizado. Antes de enviarlo, los datos identificativos se eliminan y se sustituyen por marcadores: tu nombre, empresa, dirección de email, teléfono y cualquier enlace nunca se transmiten. Solo se procesan el asunto que has seleccionado y una versión seudonimizada del texto de tu mensaje. Esta revisión no adopta ninguna decisión que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos para ti: una persona de nuestro equipo revisa toda consulta legítima.
Conservación
Los envíos del formulario de contacto se conservan como registro comercial para poder responderte y hacer seguimiento. Los datos técnicos recogidos únicamente para prevenir abusos —tu dirección IP y el agente de usuario del navegador— se eliminan a los 90 días.
Proveedores de servicios
Utilizamos un número reducido de encargados del tratamiento para operar el formulario de contacto: un proveedor de base de datos para almacenar los envíos, un servicio de verificación anti-bots, un proveedor de clasificación automatizada (que solo recibe texto seudonimizado, según lo descrito arriba) y un proveedor de email usado únicamente para enviarte nuestra respuesta. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines de marketing.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a info@floppai.com.